Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Harmonie s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Harmonie s.r.o.
Mánesova 1234/56
120 00 Praha 2
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje - jméno, příjmení
- Kontaktní údaje - emailová adresa, korespondenční adresa
- Fakturační údaje - název společnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
- Údaje o realizovaných projektech a poskytnutých službách
- Komunikace s vámi - emailová korespondence, záznamy o konzultacích
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
- Plnění smlouvy o poskytnutí služeb nebo dodání zboží
- Komunikace ohledně vašich dotazů a objednávek
- Vystavení faktur a vedení účetní evidence
- Splnění zákonných povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů
- Poskytování záručního a pozáručního servisu
- Zasílání informací o našich službách, pokud jste k tomu udělili souhlas
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a naší společností
- Plnění právních povinností správce vyplývajících z účetních a daňových předpisů
- Oprávněného zájmu správce na poskytování kvalitních služeb a komunikaci se zákazníky
- Vašeho souhlasu v případě marketingové komunikace
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem pro účetní a daňové doklady
- Údaje týkající se fakturace uchováváme 10 let v souladu se zákonem o archivnictví
- Komunikaci a korespondenci uchováváme po dobu nezbytnou pro poskytování servisu a řešení případných reklamací
- Marketingové souhlasy do doby jejich odvolání
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo vyžadováno zákonem:
- Účetní a daňové poradenství
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek
- Dopravci a kurýrní služby při dodání zboží
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou k ochraně vašich osobních údajů.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům - máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz - za určitých podmínek můžete požádat o výmaz svých údajů
- Právo na omezení zpracování - můžete požádat o dočasné omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas se zpracováním v případě marketingové komunikace
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected]
Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jej potřebují k výkonu své práce.
Automatizované rozhodování
Naše společnost nepoužívá automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významně ovlivňovalo vaši osobu.
Cookies
Informace o používání souborů cookies na našich webových stránkách naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.